sexta-feira, 18 de junho de 2021

Construção de cenários na pandemia do Covid-19



Há alguns dias o secretário de saúde de Rio Preto, em uma transmissão pela internet, comentou que a situação do Covid-19 estava se agravando na cidade e que este agravamento se devia à fraca adesão aos protocolos sanitários (distanciamento social, lavar as mãos, uso de máscara), dentre outras coisas. E completou sua fala dizendo que, com relação ao Covid-19, antevia um cenário muito ruim para o futuro próximo. 

Importante dizer que o texto não expressa nenhuma crítica ao secretario, a quem tenho a maior admiração, e considero um dos heróis da pandemia pelo trabalho que vem desenvolvendo nos duros meses de seu mandato junto a secretaria da saúde.

Outros problemas também rondam qualquer cidade, no setor do transporte público, da educação, da assistência social, etc. Todos estão catalogados na categoria dos problemas complexos, ou seja, aqueles cuja causa persiste historicamente ou permanece indefinida e a resolução não trará resolução total imediata mas que precisam de intervenção urgente para encaminhar uma solução. Precisa da colaboração de atores qualificados e comprometidos para criar soluções diversas. A cidade é o lugar do longo prazo, em um claro conflito com os nossos interesses, pois a vida humana é o lugar do curto prazo. É preciso encontrar uma saída.

Para a maioria das pessoas o futuro é um lugar que está lá longe e que nunca chegará. De fato, o futuro, quando chega, torna-se presente e é nele que vivemos e agimos, embora tenha muita gente vivendo no passado e outros no mundo da lua. 

O futuro é um lugar que se constrói com ações no presente, mas é preciso ter claramente um objetivo, um lugar onde chegar. Se não existir este lugar de chegada, o futuro, que seguramente chegará, poderá ser diferente do que se sonhou, poderá ser um pesadelo. 

A ideia por traz deste raciocínio é que, se o futuro é construído e se é impossível para qualquer ser humano fazer previsões sobre a totalidade das intercorrências do caminho, será preciso fazer previsões e planos de contingência, caso as coisas não ocorram conforme o planejado e desejado.

Esta atividade, a construção de cenários, que pode parecer fantasia, na verdade é utilizada por grandes empresas ao redor do mundo desde os anos 1970. Trata-se de trabalhar com a construção de futuros possíveis. 

Além disso, o processo serve como saída de ambientes de alta polarização como o que vivemos e para a construção de soluções de longo prazo.

Para exemplificar, podemos citar o processo de resolução do apartheid na África do Sul que teve seu fim a partir de várias ações conduzidas por Adam Kahane, como lemos no seu livro “Planejamento de Cenários Transformadores: Trabalhando juntos para mudar o futuro” onde há a descrição detalhada do que foi feito naquele país.

No caso da África do Sul corria uma piada, citada no livro de Adam Kahane que dizia "Temos apenas duas opções para lidar com os problemas do nosso país: a prática e a milagrosa. A opção prática seria nos ajoelharmos e rezarmos para que os anjos descessem dos céus e resolvessem os problemas para nós. A opção milagrosa seria que nós conversássemos e trabalhássemos juntos para encontrarmos um caminho".

Utilizando estratégias apropriadas de diálogo, a África do Sul chegou a bom termo no gravíssimo problema do apartheid. Por que? Porque foram oferecidas alternativas de futuros possíveis para todos os sul africanos, alternativas que permitiram a todos os participantes vislumbrarem um futuro para que juntos trabalhassem para atingi-lo. 

Voltando ao problema atual da nossa cidade, o cenário que o secretário da saúde apresenta é apenas um dos cenários possíveis; entretanto, por não terem sido construídos outros, torna-se o único possível. 

Quais seriam os outros cenários?  Seriam aqueles construídos em conjunto por lideranças da cidade, pois cenários são sempre  construídos coletivamente e compartilhados, levando a ações que, se tomadas, evitariam o cenário mais terrível prognosticado.

Se conseguirmos construir cenários inspiradores e desafiadores, nos quais muitas pessoas possam se engajar, problemas poderão ser resolvidos pela colaboração de muitos. Certamente não terão o poder de encerrar a pandemia do Covid-19, mas certamente gerarão engajamento que diminuirá os graves impactos da pandemia.

Um comentário:

Leila Kerbauy disse...

Muito interessante e bem elucidativas as questões relacionadas ao futuro! Enqto não virmos o futuro como consequência das nossas ações de nossas ações presentes, nada mudará! Parabéns, Celso, pela abordagem e pela abrangência das colocações!

Melhor falar do que escrever

O título deste post poderá parecer estranho, mas eu explico. Nosso cérebro é um poderoso computador, mas é um poderoso computador analógico....