O Domínio Pessoal

As organizações só aprendem por meio de indivíduos que aprendem. A aprendizagem individual não garante a aprendizagem organizacional. Entretanto, sem ela, a aprendizagem organizacional não ocorre. (Peter Senge)

Os modelos organizacionais do futuro deverão ser mais congruentes com a natureza humana. De alguma forma estas congruências já acontecem, mas sem atentar para o que foi dito por Senge sobre aprendizagem individual, as organizações tendem a adquirir apenas movimento inercial em um mundo de mudanças incrementais e cada vez mais complexas.

William O’Brien (fundador da Hanover Insurance) argumenta que os gerentes deveriam redefinir suas tarefas, abrindo mão do “antigo dogma de planejamento, organização e controle” e perceber “a natureza quase sagrada de sua responsabilidade pela vida de tantas pessoas”; ainda segundo O’Brien a tarefa fundamental dos gerentes é “proporcionar condições necessárias para que as pessoas tenham a vida mais enriquecedora possível”.

Assim, tanto para aqueles que exercem algum papel de liderança, quanto para qualquer pessoa, o “domínio pessoal” passa a ser da maior importância por ser a expressão para a disciplina do crescimento e aprendizado pessoal. O domínio pessoal vai além da competência e das habilidades, embora se baseie nelas, vai além da revelação e abertura espiritual, embora exija crescimento espiritual e aqui cabe uma observação da maior importância; espiritual tem a ver com o encantamento em descobrir o desconhecido com as ferramentas da ciência. Significa encarar a vida como um trabalho criativo, vivê-la da perspectiva criativa, e não reativa.

O domínio pessoal incorpora dois movimentos;

O primeiro é o contínuo esclarecimento do que é importante para nós; vejamos: muitas vezes passamos tempo demais tentando resolver os problemas ao longo do caminho que esquecemos os motivos pelos quais estamos naquele caminho. Como resultado temos uma visão vaga e imprecisa do que realmente é importante para nós.

O segundo é aprender continuamente como ver a realidade atual com mais clareza. Aqui vai uma dica: prestar atenção se estamos olhando a partir de nossos pressupostos ou se estamos vendo de fato os dados. Resumindo; é fato ou opinião.

Ao andar rumo ao destino desejado, é vital saber onde nos encontramos no momento. A justaposição da visão (o que queremos) é uma imagem nítida da realidade atual (onde estamos em relação ao que queremos) geram o que chamamos de “tensão criativa”, ou seja, uma força que tenta unir os dois, causada pela tendência natural de tensão para se buscar uma solução. A essência do domínio pessoal é aprender a gerar e sustentar a tensão criativa em nossa vida.

Muitas vezes gastamos muito tempo dizendo, ou pensando, no que NÃO queremos. O que de fato interessa é ter claro O QUÊ queremos.

As pessoas com alto nível de domínio pessoal vivem em um estado de aprendizagem contínua. Elas nunca “chegam lá”. Domínio pessoal não é algo que você possua. É um processo. É uma disciplina para a vida inteira.

As pessoas com alto domínio pessoal sabem que a jornada é a recompensa.

O novo normal

Hoje se fala muito de um novo normal... o que seria este novo normal? De repente surgiram especialistas sobre este novo normal... onde estavam estes especialistas quando o velho normal estava morrendo? ... será que de velho ou de alguma doença?

O fato é que como na música, “nada será como antes” (autoria de Milton Nascimento e Ronaldo Bastos) se acaso sabemos que nada será como antes também não sabemos o que será...

Está aberta a temporada de apostas! E eu aposto que o novo deverá ter uma grande dose de colaboração. Os espaços do individualismo deverão diminuir, ou pelo menos, os individualistas farão companhia aos fumantes... lá fora.

Vamos por um passeio pelos pensamentos, não todos, que animaram este início de século XXI.

Tom Peters em seu fantástico livro “O Círculo da Inovação”, escrito em 1998, é ainda, segundo alguns, muito atual e neste livro o autor escreve que no futuro (eu acho que ele pensava em algum tempo anterior a 2020) o currículo de uma pessoa teria mais importância se mostrasse os projetos dos quais tinha participado, queria dizer que no currículo estaria demonstrada a disposição em participar de projetos, uma clara referencia a colaboração.

Otto Scharmer com a Teoria U e suas fortes referencias a co-iniciar, co-sentir, co-presenciar, co-criar e co-evoluir.... , fazendo refletira que as mudanças se dão no que chamou de campo, relembrando sua origem como filho de fazendeiros na Alemanha e que a terra se adequadamente cultivada dava os frutos.

            Adam Kahane com seus inúmeros trabalhos para resolver problemas sociais complexos que acabou dando na sua empresa Reos Partners, com agencias por todo o mundo, pregando a importância do diálogo com pessoas muito diferentes para a construção de cenários inspiradores e indicando que o futuro pode e deve ser construído em colaboração,

Joseph Jaworsky que avançou no sonho de criar um projeto de vida onde “o desafio do nosso tempo seria criar um senso de responsabilidade coletiva que em um tempo crucial de mudança no mundo e, especialmente, o papel da reflexão em uma vida dedicada ao servir” e que resultou no Fórum Americano de Liderança,

Peter Senge com o seu livro A Quinta Disciplina que apontava para a necessidade de compreender e desenvolver (o que ele nomeou como a Quinta Disciplina) o pensamento sistêmico e dentro desse pensamento a “complexidade dinâmica” que nada mais era do que entender os problemas a partir da interação dos diversos pontos de vista das pessoas ou processos “influenciados” por ações anteriores e que “influenciariam” na sequencia uma cadeia de eventos não diretamente ligados a causa inicial.

Peter Senge escreveu que o pensamento sistêmico era a quinta disciplina, mas vamos ver as outras quatro aqui:

1.     O domínio pessoal;

2.     Modelos mentais;

3.     Visão compartilhada;

4.     Aprendizagem em equipe.

Nos próximos dias vamos olhar cada uma destas disciplinas ... até.

Inteligência coletiva

Você já utilizou o CAPTCHA? Chato pra caramba!!! Mas é muito importante para que um sistema saiba que está sendo acessado por um humano e não por outro computador. Foi criado na Universidade de Carnegie Mellon e um dos participantes do projeto foi um estudante de graduação com 21 anos chamado Luis von Ahn. Nascido na Guatemala hoje é um empreendedor e professor associado no departamento de Ciências da Computação na Carnegie Mellon School. É um dos pioneiros do crowdsourcing.

O CAPTCHA tem como função diferenciar humanos de robôs; veja um exemplo simples. No site www.ticketbrasil.com.br você pode comprar ingressos para assistir shows... sem o CAPTCHA um robô poderia comprar milhares de ingressos e depois, nas mãos de cambistas, serem revendidos a preços muito mais altos.

Mas há outra finalidade no uso do CAPTCHA; há um trabalho em andamento para digitalizar livros antigos e estes livros depois de digitalizados são transformados em arquivos para pesquisa, mas para que isso seja possível os textos que estão nos livros precisam passar por um outro programa do tipo OCR (Optical Character Recognition) e neste processo algumas palavras não são reconhecidas pelo software, então são colocadas na base de dados do CAPTCHA e ao serem utilizadas (200 milhões todo dia) todos os usuários contribuem para sua tradução.

Com o passar do tempo um outro desafio surgiu: a necessidade de traduzir os sites da Internet, do inglês, para linguagens locais. Você pode dizer: “As pessoas podem aprender inglês!!!” sim podem aprender inglês, espanhol, alemão, português, etc... porém são muito poucas pessoas no mundo que tem condições de gastar o dinheiro que custa um curso de línguas.

Luis também criou o reCAPTCHA que utiliza um conjunto mais complexo de palavras e também o Duolingo (app disponível na loja online do seu celular), um curso de línguas inteiramente grátis e que também é um ambiente colaborativo de tradução online. Assim a tradução de sites da internet (p.ex. a Wikipedia) pode ser feita colaborativamente por milhares de pessoas (procure no youtube por: Massive-scale online collaboration – Luis von Ahn, trata-se de uma palestra do TED - não passa de 18 minutos).

A motivação de Luis von Ahn para desenvolver estes trabalhos foi a ideia que muita gente unida pode fazer coisas muito grandes e importantes.